Na Loja do Caramelo, acreditamos que confiança se conquista com honestidade, respeito e clareza. Por isso, criamos esta página de transparência para explicar como conduzimos nosso trabalho, de onde vêm nossas informações e imagens, como lidamos com a participação dos clientes, e como tratamos afiliados e publicidade.
📦 Origem dos Artigos e Descrições
As descrições de produtos, conteúdos informativos e artigos publicados em nosso site são criados com base em:
- Informações fornecidas por fabricantes e distribuidores oficiais;
- Fichas técnicas atualizadas dos produtos;
- Conhecimento e experiência de nossa equipe em bem-estar animal;
- Conteúdo elaborado com linguagem simples e amigável, sempre com foco na responsabilidade e amor pelos pets.
Nos comprometemos a atualizar constantemente os conteúdos para manter a precisão e relevância das informações.
📸 Fontes das Imagens
As imagens utilizadas no site vêm de diferentes fontes legais e autorizadas:
- Imagens oficiais de fornecedores e marcas parceiras;
- Fotos e ilustrações produzidas pela própria equipe da Loja do Caramelo;
- Imagens de bancos gratuitos licenciados como Pexels, Pixabay e Unsplash;
- Eventualmente, fotos enviadas por clientes com autorização de uso.
Caso você identifique alguma imagem de sua autoria sendo usada indevidamente, por favor, entre em contato conosco para regularização ou remoção.
💬 Comentários e Participação dos Clientes
A participação dos nossos clientes é fundamental para a construção de um atendimento mais humano e de um conteúdo mais útil.
Você pode interagir conosco por meio de:
- Comentários em postagens e artigos;
- Avaliações de produtos na loja;
- Envio de sugestões, dúvidas e experiências com os pets.
Nosso time monitora os comentários e avaliações com cuidado. Removemos qualquer conteúdo ofensivo, spam ou que não condiz com nosso propósito de acolhimento, respeito e amor aos animais.
🤝 Afiliados
Algumas páginas ou recomendações podem conter links de afiliados. Isso significa que, ao clicar e realizar uma compra por esses links, podemos receber uma pequena comissão — sem custo extra para você.
Essas comissões nos ajudam a manter o site ativo, melhorar nossa estrutura e continuar oferecendo conteúdos gratuitos e produtos de qualidade. Só indicamos parceiros confiáveis, que compartilham dos mesmos valores de cuidado com os pets.
📢 Publicidade
A Loja do Caramelo pode exibir anúncios patrocinados, seja por meio de plataformas como Google Ads, seja por meio de campanhas com parceiros e marcas do setor pet.
Nenhum conteúdo da loja é influenciado por patrocinadores. Prezamos pela imparcialidade nas informações e pela honestidade com os nossos clientes.
A publicidade é uma das formas de manter nosso serviço ativo, com qualidade e acessível para todos.
✉️ Fale Conosco
Se você tiver alguma dúvida sobre esta página, queira sugerir algo, denunciar um conteúdo ou solicitar a remoção de imagem ou informação, fale com a gente:
Estamos à disposição para esclarecer tudo de forma clara, humana e com respeito.
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